今年七月，当《中国体育彩票2024年社会责任报告》发布，并斩获中国企业社会责任报告评级专家委员会“五星佳”评价时，江西省景德镇体彩分中心副主任吴佳骏反复研读了报告，并感触颇多。吴佳骏说：“这份连续第八年发布的报告，于我而言不仅是行业发展的成绩单，更是我十二载基层工作的对照镜。报告中‘支撑力、汇聚力、担当力’三个关键词，恰如景德镇瓷器的‘胎、釉、彩’，构成了责任彩票的坚实骨架。”
特别触动吴佳骏的是报告中“从纸面到实践”的理念革新。体彩连续多年以“1+31”矩阵发布报告，这种全国联动的发布方式让基层工作者不再感到孤单。记得2017年推进责任彩票管理体系时，大家还摸着石头过河，而现在，通过报告中的案例分享，能直接借鉴兄弟省市的先进经验。这种“全国一盘棋”的协同，让责任实践有了清晰的坐标系。
吴佳骏说，自己站在景德镇古窑遗址的青石板路上，望着街角体彩店透出的暖光，恍惚间已在体彩战线奋战十二载。从最初对着一本《彩票管理条例》逐字研读，到如今带领团队推进责任彩票建设，那些印在报告里的成果，在他眼中都是无数个具体的“景德镇体彩”故事。
吴佳骏回忆道，2013年刚入职时，景德镇城区的体彩销售点不足100个，多数藏在老旧巷子的角落。记得第一次跟着前辈走访站点，看到代销者老王用掉漆的算盘核算销量，墙上贴着手写的“理性购彩”标语。那时的责任建设，更多停留在“不赊账、不向未成年人售彩”的基础要求上。而现在，全市293个销售点全部完成标准化改造，电子屏滚动播放着责任彩票宣传画面和公益故事，分中心系统能实时监测门店销售情况，系统自动对高频率大金额投注进行风险提示。这种变化，就是体彩责任体系从“被动合规”到“主动治理”的生动注脚。
在合规建设的攻坚期，吴佳骏说：“我们经历过不少‘啃硬骨头’的时刻。”2017年中国体育彩票以世界标准为标杆，结合中国实际情况，构建了责任彩票管理体系。当时，分中心全体工作人员分片包干，逐店宣讲。记得城区家具城旁的代销者老刘曾表示不理解。如今再去探访，他的店里不仅各类工整地张贴着醒目的提醒理性购彩标语，还成了片区“理性购彩宣传店”，墙上张贴了一块大大的责任彩票宣传区。此外，去年开展的“责任彩票宣传月”活动中，退休教师李阿姨说：“以前总觉得买彩票就是碰运气，现在知道每一分钱都在帮山区孩子建操场。”这种认知的转变，正是体彩人持续多年开展”相约体彩”全透明观看开奖活动、邀请社会各界人士走进开奖大厅的影响所在。
景德镇的陶瓷文化讲究“火与土的淬炼”，体彩公益金的作用亦如窑火，温暖着这座城市的肌理。珠山区游泳学校宽敞明亮的游泳馆、浮梁县乡村学校的塑胶跑道，都是用体彩公益金铺就的成长之路。去年，吴佳骏和大伙联合市区多名体彩店代销者开展“微光行动”，为景德镇市特殊教育学校、乐平市名口镇小学、浮梁县鹅湖镇天宝学校送去了足球、篮球、跳绳等共计400余件运动器材。这些场景，与报告中“977.90亿元公益金”的数据形成奇妙呼应，让抽象的数字有了温度。
让吴佳骏尤为自豪的是，景德镇的体彩人构建了独特的“责任生态圈”。今年5月他们与市公安局建立涉彩诈骗快速响应机制；在市区多个门店打造的“责任彩票示范店”，成了传播理性购彩理念的窗口。去年，代销者张姐发现常客老陈连续多日大额投注，主动联系景德镇体彩介入干预，最终帮他化解了矛盾。这样的故事，印证了报告中“客户服务满意度96.9%”背后，是每个体彩人把责任二字刻进了心里。
如今，看着同事们用短视频讲解责任彩票知识，看着终端机自动弹出的风险提示，再对比12年前那本翻破的《彩票管理条例》，真切感受到体彩事业的迭代升级。当《微光映万家》特别节目里出现西藏体彩人的故事时，吴佳骏想起景德镇海拔最高的瑶里镇代销点，专管员小陈骑着摩托车翻越40里山路送即开票的身影——他们都是“微光”，汇聚起来便成了照亮民生的星河。
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